“预料到当天办税的人很多,没想到会这么多,还好中午也有工作人员,赶在下午上班前顺利办完了。”12月2日,刚在蔡甸区政务服务中心办完契税业务的李女士夸赞道。
日前,财政部、国家税务总局、住房城乡建设部联合发布的契税新政,于12月1日起正式施行。12月2日,新政施行后的首个工作日,蔡甸区市民之家不动产登记综合办理区办事群众骤增,两小时取号量已超150个,相当于以往平峰时期一整天的业务办理量。
为保障服务质量和工作效率,蔡甸区市民之家迅速启动应急预案,提前在不动产专区税费窗口增设隔离带,安排专人疏导群众。不动产登记窗口主动联合房产、税务,充分发挥工作协调机制作用,在大厅增设业务受理窗口,调配业务熟手支援,并在咨询台增派3名业务骨干,专门负责契税相关政策咨询服务,并提供延时服务。
蔡甸区行政审批局相关负责人表示,将持续加强部门协同联动,共同打造审管联动机制,常态化提升服务效能,不断提升市场主体和办事群众获得感、满意度。
来源:蔡甸融媒通讯员 匡晓霞 制作:吴梦 | 编辑:熊霞 | 责编:方军 出品:蔡甸区融媒体中心
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