环梁子湖众多民宿中，既有每天300元的平价民宿，也有价格过千元的高端民宿。后者入住率并不低，节假日基本满房、需提前预订。这充分说明，相当一部分客群重品质、重体验。
当消费者愿意为悦己买单，那么民宿从业者也需为悦客用心。2016—2026，涂家垴镇黄金甲民居走过10年，从一家仅提供餐饮的农家乐起步，蜕变为鄂州市“十大最具魅力”乡村民宿。其间，该民宿多次优化硬件设施，补齐基础短板，从升级床品、卫浴耗材品质，提升客房隔音、热水供应、网络稳定性等点滴做起，确保客人住的舒心。
尽管民宿是非标住宿，但与酒店一样，同样离不开标准化的服务体系。今年4月，梁子湖区组织民宿一线工作人员开展服务技能竞赛。次月，再次组织竞赛获奖者分赴全区各民宿现场教学、一对一实操指导。
“对民宿而言，过硬的服务品质是第一位的。希望这样的现场教学培训更多一点，提升工作人员的服务意识和服务素养。”乐水民宿负责人陈昊说。据他介绍，乐水民宿除积极参与行业主管部门组织的人才培育以外，自身也不定期组织服务人员外出跟班学习。
