各重点商贸企业：
为加强商务信用体系与高质量服务能力建设，营造公平竞争的市场环境、诚实守信的社会环境，践行优质高效的服务理念，提出如下倡议：
一、践行社会主义核心价值观。大力弘扬重信践诺的传统美德和诚实守信的价值准则，遵守行业规范及服务承诺，做到守法经营、明码标价、商品优质、抵假拒假、诚信兴商、顾客至上、环境优美、信誉退换、爱国敬业、弘扬文明、志愿服务、便民利民。
二、坚持诚实守信依法经营。严格遵守国家及地方法律法规，认真贯彻落实《湖北省社会信用信息管理条例》，依法办理企业登记、变更、行政许可及备案事项，依法纳税，确保向登记部门和行业主管部门提交的信息真实、合法、完整、有效。建立高效的投诉处理机制，切实维护消费者合法权益，积极推动法治化营商环境建设。
三、健全企业信用管理制度。将信用管理作为现代企业管理的核心内容，培育信用文化，将诚信教育作为企业员工培训的重要内容，教育员工恪守职业道德。切实加强信用管理，提高合同履行质量，实现合作双赢。
四、提供高质量商品和服务。以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，优化服务模式，提升服务质量，杜绝以次充好，保证商品质量，以质量和品牌建设引领商贸行业高质量发展，进一步提高人民群众对商贸服务行业的获得感、幸福感和安全感。
蔡甸区商务局
2023年10月24日
