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为保障市民乘客“五一”假期顺畅出行，武汉地铁制定专项行车组织方案，假期第一天提前开班，客流高峰时段增投运力，重点行车设备全天候安排专业人员值守。此外，节日期间加强线网客流监测，多举措保障市民乘客出行便捷、顺畅。
5月1日假期第一天，地铁线网提前半小时于6:00开班，方便赶早换乘其他交通工具的乘客出行；
5月2日至5月5日，地铁线网于6:30开班；
4月28日、5月11日调休上班，地铁线网于6:00开班。
为应对假期集中进出城、通勤、游玩等多重叠加的高峰客流，多条重点线路采取增加高峰上线列车数量、延后晚高峰退车时间等举措，保障线网运力充足；提前加强行车设备设施的检修保养，对车站电扶梯、闸机等客运服务设备设施进行全面检查，提前准备充足备品备件；加强假期客流监测，如遇突发大客流第一时间启动相应预案，灵活上线备用列车。
武汉地铁温馨提示，乘客“五一”假期出行时，请提前规划路线和时间，出行途中照看好随身物品以防丢失，如出行途中需要帮助，可及时求助身边工作人员或拨打武汉地铁运营服务热线027-96556寻求帮助。
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