4月23日晚,蔡甸区政务服务中心举办了首届“练兵比武”政务服务礼仪技能大赛,“以赛促学、以学促用、共强技能”,推动蔡甸区政务服务“软环境”再上新台阶。
本次竞赛紧紧围绕深化“放管服”改革、提供便利化政务服务、营造优质营商环境等主题,重点比拼了“政务人”的业务理论知识、服务礼仪规范、突发事件处理能力等业务本领。
大赛内容涵盖“一网通办”“最多跑一次”“跨域通办”等业务重点,紧扣应知应会理论和业务知识,包含礼仪展示、知识问答、情景模拟等多种形式,融知识性、教育性、趣味性于一体。
比赛现场,来自人社服务专区、不动产服务专区、税务服务专区等6大服务专区的36名选手进行了激烈角逐,通过三轮竞赛环节,最终评选出四组优秀团队奖和五名优秀个人奖。
荣获此次大赛团队一等奖的不动产服务专区小组长涂晶说:“通过这次竞赛,我们的窗口队伍进一步丰富了知识、增强了能力。今后也将把所学所获充分运用到工作中来,更好地服务企业群众。”
练兵比武活动开展,充分调动了政务人员学习积极性,激发了队伍内生动力,实现了由“要我学”向“我要学”转变,由“阶段学习”向“常态学习”转变,坚持学用结合,做到学以致用。
蔡甸区行政审批局将延续“切磋交流、比学赶超、互学互鉴”的良好作风,推动业务学习、技能培训、知识竞赛等活动常态化、长效化,不断提高工作人员职业素养和服务能力,为优化蔡甸区营商环境贡献更多“政”能量。
来源:蔡甸融媒通讯员 周子人
制作:吴天 | 编辑:方丹 熊霞 | 责编:方军
出品:蔡甸区融媒体中心
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