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“马上过年了，工期紧，我们的施工许可证还没办下来，能不能帮帮我们？”2月12日，武汉环境投资开发集团有限公司负责人方先生急匆匆赶到蔡甸市民之家“一件事”集成办理窗口求助，希望尽快完成相关手续，确保项目按期推进。在“甸小二”帮办团队全程指导下，当天他便顺利拿到了建筑工程施工许可证和建设工程质量监督通知书，为项目春节后及时开工扫清了障碍。
该公司负责的武汉市医疗机构输液瓶（袋）回收处理项目，需在春节前完成施工许可及质监手续。由于不熟悉流程，企业迟迟未能提交申请。“一件事”综窗人员了解后，立即推介“建设项目开工一件事”集成服务，启动“一企一策”机制，安排“甸小二”全程跟进、一对一指导。
申报过程中，“甸小二”帮办人员全程陪同企业人员逐项录入信息、上传材料、核对纠错，确保申请材料一次性通过审核。同时，帮代办人员还主动承担“联络员”角色，积极协调相关审批部门加快流转，实时跟进办理进度，第一时间反馈审批状态。当天，方先生当天顺利取得施工许可与质监通知书，为项目如期开工提供了有力保障。
近年来，蔡甸区聚焦“高效办成一件事”改革，着力打造专业化帮办代办队伍，建立“咨询导办—材料预审—系统操作—协调催办—进度反馈”全流程闭环服务机制。自“建设项目开工一件事”上线以来，办理时间缩短36%，申报材料减少47%，办理环节精简80%，有效减轻企业负担，助力项目早开工、早投产。
来源：蔡甸融媒通讯员 万美辰
制作：方筱玥 | 编辑：朱清洋 | 责编：方军 出品：蔡甸区融媒体中心 版权声明：此文为原创作品，转载须获授权，否则视为抄袭侵权。
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