“平时和外来居民沟通，总因发音不清产生误会，这次培训学到了简单好操作的纠正方法。”7月31日，蔡甸经济开发区龙王庙社区的一场普通话培训上，社区工作人员刘凡说。
当天，华中师范大学文学院副院长、教授陈蓓带队走进龙王庙社区，开展“AI+推普”专题公益培训。社区工作者、社工、物业管理人员全员参训。
课堂上，陈蓓介绍了AI语音助手、智能问答系统等数字化工具在政策宣讲、居民咨询接待中的实用场景。随后，培训精准聚焦蔡甸人最常见的发音短板——平翘舌、鼻边音、前后鼻音，结合社区接待、政策告知等高频工作语句，带着大家一句句跟读、纠正。针对蔡甸方言特色词汇，还设置了对照转换教学，帮助工作人员在服务外来居民时减少沟通隔阂。
“蔡甸方言承载乡土乡情，推广普通话是搭建沟通桥梁，二者并不冲突。”陈蓓在课堂上说。
本次培训是教育部“百校千师万生”国家通用语言文字结对帮扶项目、2026年“千团万人推普强国行”大学生暑期实践的落地活动。龙王庙社区负责人表示，将与华中师大文学院深化合作，共建社区语言服务实践基地，持续提升基层为民服务水平。
来源：蔡甸融媒记者 辜子琦 通讯员 周旺章 黄昕恬
制作：舒畅 | 编辑： 熊霞 | 责编：方军
出品：蔡甸区融媒体中心
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