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“红色物业”是深化城市党建引领基层治理的有力抓手。今年以来，蔡甸区大力推行组织、服务、品质“三大提升”行动，严格落实“三有四强”推进机制，促进“红色物业”与城市更新深度融合，在推动提质增效方面做了一些积极探索。为进一步亮品牌、树标杆、聚合力，蔡甸区委组织部与蔡甸融媒联合开设“红色物业 宜居蔡甸”专栏，集中展示一批在服务群众、矛盾调处、“三方联动”中表现突出的先进典型，促进全区交流互鉴、共同提升。
经过提质升级，小区整体人居环境焕然一新，居民幸福感持续提升。
“以前物业换了一家又一家，该修的路没人修，该装的灯没人装，怎么都管不好。这回红色物业来了，这些事都办成了，我们心里总算踏实了！”家住蔡甸知音社区金家六号小区的周师傅，说起这一年来的变化，感慨万千。
金家六号小区位于蔡甸区知音社区，是建成多年的复合型老旧小区。过去很长一段时间，这里的问题多——路面坑洼积水，雨天出行不便；消防器材过期缺失，电动车“飞线”充电，安全隐患突出。邻里之间也常因停车、漏水等琐事闹得不愉快。更让人头疼的是，问题摆在眼前，却始终没人能真正管起来——物业公司服务与居民需求存在差距，社区治理力量难以有效下沉，业委会履职缺乏有效支撑，三方各说各话，形不成合力。
僵局怎么破？一年前，知音社区党委引入“四方通”红色物业服务企业，推动社区、物业、业委会深化落实“三方联动”机制。
社区党委搭平台，遴选5名党员和居民骨干组建临时业主代表小组，增加业委会力量。“党员公示牌”贴在每个楼栋入口——姓名、联系电话、服务承诺一目了然。小区居民第一次知道：楼栋里谁是党员、有事找谁。
每月一次联席会议，业主代表把收集到的居民诉求摆上桌面，社区党委统筹协调，物业认领接单，业主代表全程跟踪督办、办完回访，业委会成为小区治理链条的枢纽。
“四方通”红色物业管硬件，物业党支部设立”党员先锋岗”，每名党员认领一个责任区，带头巡查维护。小区路面重新硬化，智能充电桩取代飞线，闲置边角地改造成休闲广场——社区搭台、业主代表提需求、物业管硬件，三方各司其职又紧密咬合。
“以前楼道堆满杂物，进出都不方便，现在党员每天带头巡查，干干净净，看着就舒心。”住户陈阿姨说。
这份踏实，在危急时刻经得起考验。今年6月19日凌晨，暴雨突袭。党员、维修师傅杨振在巡查中发现低洼处水位快速上涨，面临严重积水风险，当即上报。物业党支部书记第一时间下达指令：“全体党员应急队员，15分钟内到岗！”两台抽水泵架起，杨振带头跳进齐膝深的积水清理杂物、调整泵位。连续4小时作业，赶在天亮前清除全部积水。
抢险期间，业主代表小组同步值守巡查，重点排查地下管网、楼道排水口堵塞情况，协助物业清理落叶、淤泥等排水障碍物，配合做好现场秩序维护，分工协作筑牢小区防汛防线。
红色物业进驻一年，如今走进小区，道路平整、设施完好、环境清爽。“以前一下雨就怕淹，半夜都得起来看水位，现在下再大的雨心里也不慌了。”周师傅说。
从三方“各说各话”到“握指成拳”，社区党委搭台、业委会履职发力、红色物业执行落地——金家六号，这回终于有人管、管得好了。 来源：蔡甸融媒记者 王娟 制作：汪千 | 编辑：熊霞 | 责编：方军 出品：蔡甸区融媒体中心 版权声明：此文为原创作品，转载须获授权，否则视为抄袭侵权。
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