本人系绿地·美湖3-2-3203号房业主。本人于 2018年6月4日与贵公司签订了《商品房买卖合同》（合同编号：蔡XXXX），并已付清合同约定款项。根据双方合同约定，贵公司应于2020年9月15日将房屋交付本人。本人于2020年12月9日收到贵公司寄送的交房通知书，通知要求本人于2020年12月23日到售楼中心办理交房手续。本人于2020年12月23日到达贵公司指定现场办理验房手续。
办理过程中发现，你方不能提供符合国家规定及合同约定的商品房，即房屋远未达到交付条件，主要包括但不限于:
1、小区消防安全问题：小区占地376亩，建筑面积32万平方米，1700多户，位于大沌路与南湖社区路路口东北角。根据《民用建筑统一设计标准》的规范要求，小区至少要设2个安全出入口，目前小区只有1条消防通道连接南湖社区路，其余三边消防出入口均未连通，不能满足国家规范的2个安全出入口之要求。原设计图纸大沌路为小区大门及消防通道以及地下消防出入口，目前此处仍未贯通，1700多户小区只有一个消防出入口，一旦侧门发生堵塞及火灾，消防车不能进入小区，有严重安全危机，远未满足国家规定的消防要求。
2、小区整体外观问题：小区内部公共区域设施未按前期规划完成：小区大门未建造完成、小区大门前道路未修通、规划娱乐区篮球场、绿化景观实际未建、小区内部建筑垃圾堆积未清理、入楼大厅未完工、楼道墙面未完工、地下车库环氧地坪未完工等。
3、楼栋内建筑质量问题：楼内装修质量极差，走廊未按合同贴砖、外墙体砂桨抹面脱落、消防设施安装不全等
4、费用退款问题：你方只同意按主体面积*单价退还毛坯差价，可公示牌中，装修款是总价合成部分，合同单价是：毛坯/㎡+装修2000/㎡得出的合同单价，本人签署的合同也是以此为依据，因此装修面积差价理应退还；
5、将物业费作为收房先决条件的无理要求：你方要求本人无条件接受并签订未经本人同意的《物业合同》、缴纳一年物业费，并以此作为收房条件之一，你方的行为明显违反《合同法》第三条、第四条、第五条等规定；
6、房屋使用手册问题：你方未提供完整的房屋装修水、电、煤气、弱电系统管线线路图，不符合交付规定；如现在已经交付的5号楼，业主收房后发生漏水事件，因无水、电装修走线图，发生漏水事故，从何处查找漏水点？
7、装修材料与合同约定严重不符问题：首先：你方未提供精装房有关装修材料明细，包括但不限于：品牌、规格、检验报告、厂家资质、价格等等；其次：部分已经交付的部件与合同约定的存在巨大差异，例如：智能门锁，实际没有
8、房子内部整体装修质量问题：门窗损坏、墙面墙皮脱落、墙体裂缝、管道外露、开关安装粗糙，卫生间装修等均达不到交付要求。
9、 室内装修灯饰问题：现已安装灯饰与合同中严重不符，偏小、偏暗；
10、地板安装问题：地板不平，且与合同约定的颜色严重不符；部分地板存在空鼓现象且还未开始使用已起翘，因基层未清理干净铺地板，有踏上去冒灰现象；
11、墙壁装饰问题：墙壁不平、粉刷有毛刺、粉刷质量差掉粉、粉刷的颜色差距巨大；部分墙壁有空鼓现象；
2020年12月19号组织维权，区领导出面协调也未给任何结果，望媒体帮忙持续关注施压！
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